凹凸租车收取的服务费将主要用于取送车服务和免费的车辆检测
自2016年7月1日起,凹凸租车的新增订单将根据车辆等级在交易中收取7%-25%的服务费。
今天,P2P租车平台“凹凸租车”宣布完成过亿元B+轮融资,熊猫资本领投,还有几家未透露机构跟投。此前,凹凸租车在去年11月份曾获太保、中信建投等投资机构3亿元的B轮融资。
凹凸租车成立于2014年5月,张文剑告诉记者,目前凹凸租车已有注册用户300万,注册车辆10万辆,车型超过1万款,业务覆盖北京、上海、广州、深圳、南京,杭州等14个城市。平台上40%是3年以内的新车,车型全覆盖,包括经济紧凑型车、商务车、个性车、豪华车,价格从几万至500万。从车辆需求分布看,自驾游占50%,试驾体验占20%,市内代步占20%。
具体来说,凹凸租车在常规车款之外较为强调个性车和豪华车,平台上车型包括法拉利F430、保时捷Panamera、保时捷911、特斯拉Model S、宝马Z4、奥迪TT、奔驰CLK、雪佛兰科迈罗等,同时10万以上的车型强调较高性价比。
服务方面,凹凸租车于去年7月1日开始在北上广深、南京、杭州、6个城市推出了24小时全城取还车业务,覆盖平台所有车型,用户下单后,凹凸租车的车管家将代替租客前往约定的地点取车并提供送车上门服务,车辆使用完毕后车管家会再将车交还车主。此外,凹凸租车还有“24*7”客户支持和道路援助通道、“凹凸Club”会员俱乐部、定期邀请用户参与“租车体验分享会”等。
此外,凹凸租车为车主和租客建立了安全保障的信息平台,通过在车内安装智能车载硬件“AT-box”,车主可以实时查看车辆情况,包括GPS定位、油耗、里程数等信息。“AT-box”还具有远程解锁功能,经过凹凸租车和车主授权的租客可以直接通过手机应用代码开锁,车主和租客无须见面就可交车。同时,凹凸租车还拥有完备高效的认证系统,通过OCR技术可实现秒级认证注册。
发展两年来,凹凸租车也开始进行盈利模式的探索。张文剑告诉36氪,自2016年7月1日起,凹凸租车的新增订单将根据车辆等级在交易中收取7%-25%的服务费,至2016年9月30日,所有车主服务费将获得至少12%的减免,最低可免去佣金收费,部分城市还会有额外的减免政策。
据了解,服务费的标准将根据车辆的累计订单量和近期的接单率确定,订单越多、接单率越高的车主,费率将会大幅降低,车辆会占据更加显著的位置,进而获得更多的订单。凹凸租车收取的服务费,将主要用于取送车服务和免费的车辆检测:
服务费将首先用于支持更大规模的取送车服务,为车主带来更多订单,解决车辆共享需要面对的主要问题。检测方面,张文剑告诉我,凹凸租车在调研中发现,担心车辆老化、过度或不良使用产生潜在风险的车主并不是少数。另一端的租客用户也面临同样的困扰。为此,车管家团队在取送车服务中增加了车况检测项目,同时凹凸租车设立的车辆品质保障基金将专门用于每个季度车辆行驶安全级别的“凹凸租车车主定制版专业检测服务”,这项服务对车主将完全免费。
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