其实,就算自己妥妥地按照交规去开车,当车祸不幸发生了,即使自己是事故责任人,我们也不要慌,最重要的第一点:千万不要逃逸!后果太严重!还有一种特别的情况就虽然自己并不是肇事方,但由于各种原因在未做好相关事宜后离场,在美国,这也会被判做逃逸,总之发生了车祸先冷静,慢慢来处理接下来的事情。
一、美国发生车祸后注意事项
那么在处理的过程中有哪些是我们必须注意的呢?我们一个一个来看:
1. 撞车了,不要第一时间认错,要小心自己说的每一句话
记得有一次在上ESL课的时候,主题就是在美国出车祸了怎么办,我们的授课老师Teddy就告诉我们,大家记得不要一慌乱就说:“I’m sorry’”。要知道在美国语境里,只要你说过了“I’m sorry”就预示了你承认了自己是犯错方,愿意承担所有后果。如果对方无良一点,即使错不在你,但她/他死死抓住这点,很麻烦哦。
而就算自己认为错在自己,但要知道很多情况下未必全是一方的错,所以用“I’m sorry”、“It’s my fault”这样的话把错往自己身上揽,不至于哈。况且判罚自有警察和保险公司,大家就不用过多担忧了。
2. 不要轻易私下和解
在国内和解太常见了,但在美国并不建议大家这样做,原因有以下几点:首先大家商量着和解很有可能会迅速离开现场。如果什么信息都没有交换就离开现场,无良的人会向警察报告说我们逃逸。上面讲到过,逃逸会被判得很重。
其次就算对方很有诚意地说愿意赔偿部分钱,但在美国正常渠道是报警,赔偿的部分走保险,特别是有人受伤时,法律规定一定要报警(有的州若没有发生人的受伤可以不报警,有的州任何情况都得报警)。即使伤得很轻,也要报警,而且不一定当下立即,可以事后报警。据婷婷了解赔偿不会低,因为除了身体的赔偿,很多正常的保险都会Cover精神上的损失。
当然,和解也不是不可以,特别当我们是肇事方时,如果只有车辆轻微的剐蹭,可以跟对方商量和解,当然这也是合法的,好处在于减少麻烦,且保险公司不会进行赔付,这样保费也不会上涨。
3. 坚持做医疗检查
发生车祸时,大家都很紧张,无法准确的判断伤势。很多人以为自己没有明显感觉就是没事,然后转过去对警察说没事。要知道这两个字一说,警察就会认为我们没有受伤,不利于到时候保险的赔付。
人通常处于惊魂未定的状态,有些受伤没有立刻显现出来,包括头部、颈部的伤,可能后来才显示。因此,当肇事方是对方时,不要对警察说自己没事。如果你说没事,警察很有可能就会在Report(报告)上写我们这边没有受伤,以后有问题或想要检查时就比较麻烦。
4. 相互交换所有的信息
事故发生之后,两位驾驶人需要交换相互的信息,包括且不限于:驾照信息、车辆信息、联系方式、保险信息。驾照信息应留下姓名、地址、驾照号编号等。保险信息包括Policy Numver、保险公司的名字等等。车辆信息包括车牌号,如果可以Vin Number更好。
5. 保存所有的证据
保存证据总是事故现场重要的一环,特别是当事故发生在车流量大且道路狭窄的地方,总不能让后面排起长队等着警察到达现场,是吧(有一些州规定事故发生后双方不得在警察来之前挪动车辆)。因此,很多功课需要我们去做。比如赶快拍照,包括车况、车轮痕迹、事发现场等等,不要懒得拍而事后处理的时候拿不出证据。
6. 第一时间找证人
如果事发时有证人,特别是自己非肇事方时,一定要第一时间找证人。当然,找证人也要技巧,在极其重视隐私的美国,不是随便哪个谁就给别人联系方式。因此我们要很诚恳地向对方表明自己所要联系方式是用于向警方提供证明,绝不做其他用途······
7. 出了车祸后,除开警察和自己律师以外,不向其他人透露细节
车祸之后,会有一些电话打过来,提醒大家的是很有可能是对方的保险公司。不排除一些爱耍花样的公司会在文字用词上下功夫,会让接电话的我们承担更多的责任。所以最好的方法就是拒绝回答。
8. 最后一步是向保险公司报告
向保险公司报告都是标准化的流程,这里就不过多强调,剩下的就等着相应的结果和处理了。
二、美国发生车祸后的流程
首先检查自己及车上的人是否身体无恙——下车(如果还能下车的话)——报警——双方交换各种信息——等待警察来事故现场或自行留证据——离开——报告自己的保险公司。
具体的我们在下面的注意事项中都会一一讲到。
首先需要说的是保险,一般来说,大部分华人都喜欢买半保,就是Liability。这种保险也是国内的第三者责任险,只有在你犯错的时候,保险公司才会赔付受害方,但是不会赔你自己。这样的保险是各个州的最基本要求,但是确实有很多不足之处。
如果你仅仅只给车子上半保,认为自己就在学校附近开开,而且自己开车小心点,应该不会出什么问题;就算别人撞了自己,也会有人家保险公司赔,那你就大错特错了。大家要小心了,万一你遇到车祸肇事逃跑的,这个时候如果你是半保,却又不知道对方的保险号,那就抱歉了,自己掏腰包吧,美国修车的费用可是天文数字。曾经有一个学生,7万元的车被撞了,修车的费用都要大于车本身的价值。所以如果你的车龄小于5年,希望你能买一个全保。全保另一个好处就是,车祸后,不管谁的责任,你的保险公司都会先替你租车。
1丶美国车祸后的处理流程。
Step1 遇到车祸后,不要慌张,先看对方是否停车,如果看到对方没有停车的倾向,立刻记住车型,车牌号(如果你视力好的话)。
Step2 之后检查自己和车内的乘客是否受伤,然后查看车辆受损状况。这个时候,要快速给911打电话,911的接线员一般是黑人,说话有口音,但是不要慌张。你只要说遇到了车祸,在某某路(地点很重要,如果自己不知道地点,找周围的人帮忙),然后根据车辆受损状况决定是否要救护车。切记! 是受损状况,因为今后会有保险理赔问题。如果车辆看起来受损严重,无论自己有没有受伤,都要说需要911。因为车祸后很多病症都不会在短时间表现出来,说什么也要进医院全身检查一下。
Step3 打完报警电话,不要慌张,你不需要上前跟对方司机理论,因为警察来了之后会裁定的,你只需要坐在车里淡定丶淡定再淡定。然后四下寻找一下有没有证人。如果没有也不用着急,警察来了会裁定一切,有的话当然更好。因为有时候车祸发生得很突然,当事人并不一定了解车祸是怎样发生的。如果有证人可以证明是一方的错误,那么另一方的理赔会顺利一些。(警察会问你有没有证人,Witness。)
Step4 警察来了之后,你要准备的就是保险卡和驾照。然后警察会记录你的信息和对方的信息,当然也需要录口供。当警察问你ARE YOU OK? 千万别傻傻的回答I’m Fine。如果你明确知道不是自己的错,你就要说,你胳膊疼,腿疼,头晕。这个时候救护车就会拉你走。因为保险公司在日后理赔的时候,如果你进过医院,最少都会赔你500美元安抚费,而且其他费用全部报销。如果车祸的时候你光担心车,没来得及说要去医院,结果就会是保险公司的理赔草草了事。因为去医院和不去医院会是完全不同的理赔程序,如果你去过医院,保险公司对你的态度会好很多。
Step5 在警察去对方那里取证的时候,你一定要以最快的速度给你的保险公司打电话,报告事故。这个时候保险公司会在日后告诉你负责你这个案子的理赔员的名字和联系方式,这个理赔员就是日后你需要把文件传真给他的那个人。报告车祸不是Report Accident,对于保险公司来说,你的Accident 就是 Claim。所以在拨打电话的时候注意听,听到 Report New Claim,就选那个。
Step6 之后警察会给你一个卡片,上面说明了Police Report出来的日期,你会被要求到指定的警察局领取Police Report。这个是保险公司裁定责任的唯一依据,所以,一定要去拿,并且,要传真给你的理赔员。因为报告是在7天左右出来,所以在这几天,你要尽可能地联系到对方的理赔员,如果联系不到,也不要慌张,反正Police Report里面有明确的信息告诉你对方的保险公司名称和地址,还有所有你能找到对方的数据。
在等待Police Repot过程中,你最好去租车。对于半保来说,很多人会担心租车的费用无人报销,其实你最好等Police Report出来之后再租。毕竟对于一些难以裁决的事故,也许双方都有责任,这个时候理赔就是问题了。
Step7 Police Report出来之后,你所要做的就是把你所有的开销收据都给责任方的保险公司传真过去,所以你要收集好所有的收据,这些都是日后的证据。
Step8 然后就是和保险公司以及你的理赔员的无止境的电话战。不要指望他们能接你的电话,你所能做的就是不断留言。保险公司会陆陆续续地给你支票。
2丶美国路况和交通规则
美国城市街道的名称,除商业大街和主干道一般是以不同的内涵命名,居民住宅或小区大多是以数码定为街名。如从1街开始,按顺序往下排列。街道呈方块状,没有死胡同,路路相联,直线伸展,步入这样的街道,即使刚来乍到,也不管你来自哪个国家,一般都不会迷路。按数码顺序就是瞎子摸象也能摸到要找的路。所以有人说,在美国,只要你会开车,有地图,跑遍全美,不会迷途。
一个城市少则几十丶多则上百或数百条街道,以全球通用的阿拉伯数码命名街道,好识别丶容易记丶便于找。全市无论哪个地方发生交通事故丶刑事案件丶医疗抢救,报警报医三分钟以内一定赶到。
美国的交通法规条款并不多,但条条都是钢铁法规。美国的驾驶习惯与中国一样,都是左舵驾驶,交通法规也大致相同,但部分法规相差很大。城市内及其附近的平交道口都设有「STOP」(停止)标志。车辆到达该处时无论道口是否有其他车辆通过都必须先将车停稳,审视前丶左丶右三方是否有车通过,确信没有其他车辆接近道口或自己的车离道口最近时,方可继续行驶。基本原则:先到先行,如果同时到达则右侧车辆先行。这条规则既提高效率,又有利于安全行驶。没有红绿灯,秩序一样井然。
还有一点跟中国很不同,规定各种机动车辆行驶到设有「STOP」标示牌的十字路前「停一下」。即使十字路上没有行人,也必须停一下。利用暂停的数秒钟向四面扫视,认定可以安全通过方可行驶;如路上有行人或路口有人正欲通过,必须先让行人通过后,汽车才准通过。
3丶美国出交通事故处理方式:
1丶修理费500美元以下,如一些小磕小碰或者擦伤,由事主个人承担责任;如果将这样的小事故交由保险公司处理,保险公司会在下季度将其保费提高;
2丶修理费用稍高的事故,双方留下对方保险公司名称和汽车保险号码,必要时留下对方电话,其余完全交由保险公司处理;
3丶小的交通事故,如果不交由保险公司处理,一旦警方介入,肇事方反倒可能会被罚款和扣分;
4丶遇到重大交通事故或造成人身伤亡的事故,须经警方处理;
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