凹凸租车与太平洋保险携手推“出险代步车”，撬动千亿车后市场

7月27日，以“融合驱动创新，共享创造未来”为主题的“太平洋保险&凹凸租车战略合作发布会”隆重举行。发布会上，双方宣布将共同推出“出险代步车”增值服务，这是双方深度合作的开始，未来双方将发挥各自优势，整合线上线下资源，在汽车后市场服务方面展开密切合作。

据了解，客户购买太平洋车险保单，附赠的“凹凸出险代步车”增值服务承保即生效，有效期一年。在保单有效期内，客户一旦出险即可使用凹凸租车提供的代步车，该服务全年无限次使用，每次可使用三天。用户车辆出险报案后登陆太保微信端，即能“一键预约”代步车的交车时间和地点，凹凸租车的车管家将送车上门。

凹凸租车作为“轻资产”的共享租车平台，在线车辆已突破10万辆，车型超过1万款，将为太平洋保险的出险用户提供数量更充足、车型更丰富、车况更好的车辆供给，用车流程也更加便捷快速。业内人士认为，“凹凸出险代步车”将以更高的性价比、更丰富的车型选择、更便捷的服务成为凹凸租车布局车后市场的杀手锏。

轻资产助推车险服务差异化

在美国，家庭拥有一辆汽车的比例为33.7%，这些家庭中有75%会选择购买“租车补偿险”，这是美国所有保险公司的标配险种，出险后保险公司将承担修车期间的租车费用，用户可直接从保险公司合作的租车公司免现金交割使用代步车。目前，有28.3%的中国家庭拥有一辆汽车，3.48%的家庭拥有两辆以上汽车，中国的出险代步车市场规模约为25亿元。至2020年，将有57%的中国家庭有能力拥有汽车，若新增家庭唯一用车的人群购买出险代步车的比例与美国相当，那么出险代步车市场规模将达150亿元。在共享租车领域，凹凸租车率先进入了这个目前规模数十亿、未来规模上百亿的市场。

根据凹凸租车的用户调研数据显示，有超过7成的受访者因为可选车型有限、价格太高而从未使用过出险代步车，在车辆出险维修时，出租车、专车、租车成为主流的替代方式。在使用过出险代步车的受访者中，有超7成的受访者使用出险代步车是为了满足车辆维修期间的出行需要，33%的受访者因为可以免费使用或仅需支付较低费用选择使用。受访者在选择车险产品时，保险公司的知名度、网点数量、价格是最为看重的三个因素。对于可以接受的出险代步车服务价格，有84%的受访者认为应该在200元以内。

凹凸租车作为“轻资产”的共享租车平台，其核心服务是为有意愿出租闲置车辆的车主和有租车需求的人搭建平台，衔接租车需求。该模式具有高性价比、车源广、车型多、车况好、使用便捷等特点。

基于共享租车特有的优势，凹凸租车将为太平洋保险的出险用户提供数量更充足、车型更丰富、车况更好的车辆供给。对保户来说，出险后即可获得由凹凸租车提供的代步车服务，解决了车险事故后的“代步之忧”。对于保险公司来说，意味着行业服务质量的升级，同时将激活庞大的代步车市场。

中国太平洋财产保险股份有限公司相关负责人表示，为了推动和实现可持续价值增长，太平洋保险于2011年便开启了“以客户需求为导向”的战略转型，积极创新产品和服务，与创新的商业模式和平台深度融合，开放共享能力，探索创新，实现服务体系的全面升级。其中，和凹凸租车的合作就是一个很好的案例。

据公开数据显示，凹凸租车于2014年5月上线，目前该平台已有注册用户300万，注册车辆10万辆，车型超过1万款，业务覆盖北京、上海、广州、深圳、南京，杭州等14个城市。平台上40%是3年以内的新车，车型包括经济紧凑型车、商务车、个性车、豪华车，价格从几万至500万全覆盖。

强强联手，拓展车后市场

2014年5月凹凸租车上线之初，便与太平洋保险达成战略合作，联手开发出了适合共享租车模式的205万元的全新险种，这是目前共享租车行业最高保额度的全方位责任险。2015年11月，凹凸租车获得太平洋保险战略投资，并确立双方将在业务和产品上进行深度合作。

此次太平洋保险和凹凸租车推出的“出险代步车”服务将进一步加深双方合作。太平洋保险用户出险，将会被推荐优先使用凹凸租车提供的出险代步车，另外，太平洋保险还将鼓励在保车主转换成为凹凸车主。这意味着凹凸租车和太平洋保险将进一步发挥协同效应，共同挖掘车后市场潜力。

凹凸租车CEO陈韦予表示，“从2015年10月‘十三五’规划首次将共享经济正式列入党和国家的发展战略，到今年3月1日，发改委联合中宣部、科技部、财政部等共十部委印发《关于绿色消费的指导意见》，明确提出支持发展共享经济，鼓励个人闲置资源有效利用，有序发展自有车辆租赁，中国已成为共享经济的最佳沃土。太平洋保险一直在强化传统保险业务与移动互联网平台的融合，创新业务模式，此次我们共同开发的‘出险代步车’增值服务，是双方深度合作的开始。数据显示，美国的车险增值服务已经成为了数十亿美元级市场，而中国出险代步车市场规模也将超百亿。”

据了解，凹凸出险代步车已经在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州六大城市上线。今年下半年，凹凸出险代步车将逐步在全国范围内推行。同时，太平洋保险将依据用户需求推出更多的“互联网+”产品和服务，让更多保户感受到车险和互联网结合带来的便利，提升用户体验和核心竞争力，促进行业服务质量的升级。

至此，凹凸租车用跨界合作的形式完成了业务能力的指数级强化和蜕变，更向行业展示了共享租车除了共享闲置资源，还可以在更多领域拓展盈利模式。

有数据显示，2015年国内汽车后市场的市场规模已经达到8000亿之巨，同比2014年增长33.3%。同时，2015年汽车后市场行业内47%的企业实现营收增长，37%的企业实现门店扩张，行业整体被看好。未来，无论是UBI车险、汽车融资租赁、汽车消费领域、汽车抵押贷款，还是针对车主的洗车、保养、修车等服务，每一条支线都会是一个几亿甚至几十亿估值的市场。在与太平洋保险达成战略合作后，凹凸租车将通过太平洋保险引流的用户资源，进一步抢占车后市场先机。